Expédition, facturation et reçus

Combien de temps prend la livraison ?

• Les produits en stock sont expédiés dans un délai de 2 jours ouvrables.
• Les commandes personnalisées nécessitent environ 10 jours ouvrables de production avant l’expédition.

Puis-je modifier mon adresse de livraison après avoir passé ma commande ?

Oui, si la commande n’a pas encore été expédiée. Veuillez nous envoyer votre numéro de commande ainsi que la nouvelle adresse de livraison.

Où puis-je trouver mon reçu ou ma facture ?

Vérifiez votre courriel de confirmation de commande. Si vous ne le trouvez pas, consultez vos dossiers de courriers indésirables ou de pourriels, ou contactez-nous avec votre adresse courriel.

Quel est votre numéro d’enregistrement TPS ?

Notre numéro de TPS est 742898737RT0001.

Comment utiliser un bon de commande (PO) pour payer ?

• Dans la section Panier, saisissez votre numéro de bon de commande (PO) dans la case intitulée « Si vous avez un numéro de bon de commande (PO), ajoutez-le ici ».
• Lors du passage à la caisse, sélectionnez « Purchase Order - Bon de commande » comme mode de paiement.

Mis à jour le : 25/04/2025